Política de Privacidade

Quem somos

CEON COMERCIALIZAÇÃO DE RELÓGIOS LTDA.

CNPJ 59.023.412/0001-90

Rua Mauricio Caillet, 116, Casa 02, Água Verde

Curitiba, PR — 80250-110

O responsável pela proteção dos seus dados é Ricardo Anghinoni Gracioli.

[email protected]

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O que coletamos

Ao preencher a Declaração de Interesse no site:

Nome, e-mail, cidade, país, perfis sociais e sua mensagem.

Ao adquirir um GR-01:

Nome ou razão social, CPF ou CNPJ (para a Nota Fiscal), endereço de entrega e dados para pagamento.

Ao nos escrever:

Nome, e-mail e o conteúdo da sua mensagem.

Não coletamos dados sensíveis como religião, opinião política, saúde ou biometria.

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Por que tratamos seus dados

Seus dados são usados exclusivamente para:

• Receber sua Declaração de Interesse e responder a você
• Fabricar e entregar seu GR-01
• Emitir a Nota Fiscal
• Manter contato sobre seu pedido
• Cumprir obrigações fiscais e contábeis

Não fazemos marketing por e-mail.

Para conhecer melhor quem se interessa pelo GR-01, podemos consultar informações públicas, sempre após você nos enviar a Declaração de Interesse e apenas para personalizar o atendimento.

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Com quem compartilhamos

A CEON não vende nem aluga seus dados. Compartilhamos apenas quando necessário:

• Com o banco, para processar seu pagamento
• Com a transportadora, para entregar seu GR-01
• Com nosso contador e com o fisco, por obrigação legal

Nossos sistemas rodam em infraestrutura própria. Backups são armazenados na nuvem. Todos os parceiros que eventualmente acessam dados em nosso nome assinam contrato de confidencialidade e proteção de dados.

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Por quanto tempo guardamos

Você enviou a Declaração de Interesse mas não comprou: Até 5 anos

Você comprou um GR-01 (dados do contrato): Duração do contrato + 5 anos

Registro do seu relógio (nome, número de série, data): Permanente — para certificação de origem

Documentos fiscais: 5 anos (exigência legal)

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Seus direitos

A qualquer momento, sem custo, você pode:

• Saber que dados mantemos sobre você
• Pedir uma cópia desses dados
• Solicitar correção de dados incorretos
• Pedir a exclusão de dados desnecessários
• Exportar seus dados em formato digital

Escreva para [email protected] com o assunto “Privacidade”. Respondemos em até 15 dias, após confirmar sua identidade.

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Segurança

Seus dados são protegidos por:

• Acesso restrito a pessoas autorizadas, com registro de todas as consultas
• Backups diários
• Conexão segura em todo o site

Se houver algum incidente de segurança com risco relevante, avisaremos você e a autoridade competente.

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Cookies

Usamos apenas cookies essenciais. Não usamos cookies para rastrear sua navegação ou exibir anúncios.

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Transferência internacional

Nossos backups são armazenados em servidores na nuvem, que podem estar fora do Brasil. Garantimos que qualquer transferência internacional de dados atenda aos requisitos legais de proteção. Se você reside na União Europeia, aplica-se também o GDPR europeu.

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Atualizações

Esta política pode ser atualizada. A versão mais recente está sempre em ceonwatches.com/pt/privacidade. Se houver mudanças relevantes, avisaremos por e-mail os clientes com relação ativa conosco.

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Regido pela legislação brasileira (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei nº 13.709/2018).